Kontakt & FAQ

Meistgestellte Fragen

Dürfen eigene Getränke & Speisen mitgebracht werden?David2025-03-12T22:34:27+01:00

Dürfen eigene Getränke & Speisen mitgebracht werden?

Auf dem Festivalgelände sind keine mitgebrachten Speisen und Getränke erlaubt. Es wird Drinks und Essen zu fairen Preisen auf dem Festival geben. Auch vegetarische und vegane Speisen werden von externen Caterern angeboten.

Darf ich eine Tasche mit auf das Festivalgelände nehmen?David2025-03-12T22:34:04+01:00

Darf ich eine Tasche mit auf das Festivalgelände nehmen?

Um lange Anstehzeiten zu vermeiden sind Taschen bis max. Din A4 erlaubt. Außerdem muss die Tasche bei der Kontrolle komplett geleert werden. Nehmt also nur das Nötigste mit und habt den Inhalt eurer Tasche bei der Kontrolle bereits in der Hand.

Von wann bis wann geht das Festival?David2025-03-12T22:35:34+01:00

Von wann bis wann geht das Festival?

Die Tanzinsel öffnet ihre Pforten um 12 Uhr und endet um 23 Uhr mit dem Verstummen der Musik.

Ab wie vielen Jahren ist die Tanzinsel?David2025-03-12T22:33:47+01:00

Ab wie vielen Jahren ist die Tanzinsel?

Die Veranstaltung kann ausschließlich ab 16 Jahren besucht werden. Eine Aufsichtsübertragung ist nicht nötig. Unter 16 Jahren ist auch mit Aufsichtsübertragung oder Erziehungsbereichtigten kein Einlass gestattet.

Was passiert mit meinen erhobenen Daten?David2025-04-28T08:28:03+02:00

Was passiert mit meinen erhobenen Daten?

Die erhobenen Daten dienen lediglich der gesetzlich vorgeschriebenen Zahlungsabwicklung und werden nicht zu werbetechnischen Zwecken verwendet.

Selbstverständlich darf von dem Recht auf Auskunft, Änderung und Löschung Gebrauch gemacht werden.

Welche Gegenstände sind auf dem Gelände verboten?David2025-03-12T22:34:53+01:00

Welche Gegenstände sind auf dem Gelände verboten?

Auf dem Festivalgelände werden einige Gegenstände nicht zugelassen sein und von den Sicherheitskräften am Eingang eingezogen werden. Das betrifft:

– Waffen jeglicher Art (auch Taschenmesser)

– Flüssigkeiten (Sonnencreme bis 100 ml ist erlaubt)

– Feuerwerke

– Zelte
– Campingstühle oder Liegestühle

Ist die Cashless-Karte wiederverwendbar?David2025-04-28T08:28:41+02:00

Ist die Cashless-Karte wiederverwendbar?

Nein, die Karte ist nur für die Tanzinsel 2025 verwendbar.

Wie oft kann ich Guthaben auf meine Cashless-Karte laden?David2025-04-28T08:25:41+02:00

Wie oft kann ich Guthaben auf meine Cashless-Karte laden?

Deine Cashless-Karte kann beliebig oft aufgeladen werden.

Gibt es Übernachtungsmöglichkeiten?David2025-03-12T22:34:41+01:00

Gibt es Übernachtungsmöglichkeiten?

Wir bieten keine gesonderten Schlafmöglichkeiten für die Zeit der Tanzinsel an.

Im näheren Umkreis des Geländes gibt es allerdings einige Möglichkeiten zu nächtigen ohne noch mit dem Auto fahren zu müssen.

Kümmert euch bitte rechtzeitig darum, da die Hotels & Camping Plätze aus Erfahrung sehr schnell ausgebucht sein werden.

Was mache ich, wenn ich meine Cashless-Karte verloren habe?David2025-04-28T08:27:04+02:00

Was mache ich, wenn ich meine Cashless-Karte verloren habe?

An der Top-Up-Station / Kasse kannst du deine Cashless-Karte sperren und eine neue aktivieren lassen. Wir werden dein entsprechendes Guthaben auf die neue Cashless-Karte übertragen. Dies funktioniert aber nur, wenn du ein Konto erstellt hast oder mit dem 6-stelligen Code auf der verlorenen Karte. Wir empfehlen deshalb im Voraus ein Foto von deiner Karte zu machen.

Wie kann ich Guthaben auf meine Cashless-Karte laden?David2025-04-28T08:25:22+02:00

Wie kann ich Guthaben auf meine Cashless-Karte laden?

Beim Einlass der Tanzinsel erhältst du eine Cashless-Karte, auf der ein QR-Code und ein paar Informationen aufgedruckt sind. Für das Aufladen hast du dann zwei Möglichkeiten:

Möglichkeit 1:

Du scannst mit deinem Smartphone den QR-Code auf der Cashless-Karte. Anschließend kannst du digital per Smartphone dein Guthaben aufladen und mit deiner Cashless-Karte an der Bar oder einem Food-Stand bezahlen.

Möglichkeit 2:

Du gehst zu unser Top-Up-Station / Kasse vor Ort und lässt dort Guthaben auf deine Cashless-Karte laden. Möglich ist das mit Bargeld oder EC-/Kreditkarte. Anschließend kannst du mit deiner Cashless-Karte an der Bar oder einem Food-Stand bezahlen.

Darf ich eine Decke mit auf das Festivalgelände nehmen?David2025-03-12T22:34:15+01:00

Darf ich eine Decke mit auf das Festivalgelände nehmen?

Du kannst gerne eine Picknickdecke o.ä. mitbringen. Strandmuscheln oder Sonnenschirme sind allerdings aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.

Wo kann ich parken?David2025-03-12T22:35:56+01:00

Wo kann ich parken?

Wir empfehlen es mit dem ÖPNV anzureisen. Solltest du dennoch mit dem Auto anreisen wollen/müssen haben wir einige Parkflächen vorbereitet. Klicke hier um sie anzuzeigen.

Brauchen alle eine Cashless-Karte?David2025-04-28T08:26:44+02:00

Brauchen alle eine Cashless-Karte?

Nein, du kannst gemeinsam mit deinen Freunden eine Karte teilen und Geld aufladen.

Muss ich ein Kundenkonto erstellen?David2025-04-28T08:25:55+02:00

Muss ich ein Kundenkonto erstellen?

Nein, aber es hat viele Vorteile:

Jederzeit deine Ausgaben aufrufen
Deine Karte sperren lassen, falls sie verloren geht

Was kann ich mit der Cashless-Karte bezahlen?David2025-04-28T08:27:39+02:00

Was kann ich mit der Cashless-Karte bezahlen?

Von Food bis Getränke kannst du auf dem Event alles bezahlen.

Warum ist die Tanzinsel cashless?David2025-04-28T08:24:50+02:00

Warum ist die Tanzinsel cashless?

Das Cashless-System vereinfacht viele Abläufe auf dem Event. Wartezeiten an den Bars und Food-Ständen werden verkürzt und ihr könnt das Event mehr genießen!

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Wenn wir deine Frage/n nicht in den FAQ beantworten konnten, schreibe uns gerne eine Mail an info@ac2b.de.

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